Zákaznická podpora:313129857

O nás

O nás | 4KIDS.cz - hračky pro normální rodiče

4KIDS přes 21 let vybírá hračky, které dávají smysl. 97 % zákazníků nás doporučuje, doručíme průměrně za 2,5 dne a na vrácení máte 100 dní. 

Víme, jaké to je. Za tři dny jsou narozeniny, e-shopy nabízejí tisíce hraček a vy máte na výběr asi dvacet minut. Někde mezi večeří a koupáním.

Proto jsme tady. Abyste nemuseli studovat, porovnávat a přehrabovat se. A aby hračka vydržela déle než pět minut.

Jsme tu přes 21 let

Společnost 4kids s.r.o. byla oficiálně založena 6. května 2005. V té době byl český e-commerce trh teprve na začátku a nakupování hraček přes internet nebylo zdaleka tak běžné jako dnes. E-shop vznikl s vizí nabídnout rodičům široký sortiment hraček, dětského zboží a kojeneckých potřeb na jednom místě, s důrazem na rychlé doručení a přehledné rozdělení produktů do kategorií.

Postupem času se provozovatelem internetového obchodu stala společnost Famico s.r.o. Firma Famico získala v oblasti české e-commerce silné jméno. Díky robustnímu zázemí, vlastnímu logistickému centru a efektivnímu nákupu zboží přímo od výrobců dokázal e-shop držet tisíce položek skladem a expedovat je bleskově k zákazníkům.

Od října roku 2026 je novým provozovatelem a vlastníkem značky 4KIDS.cz a 4KIDS.sk společnost 4kids commerce s.r.o. Navazujeme na dlouholetou tradici jednoho z největších online hračkářství v Česku a na Slovensku a chceme ho dál rozvíjet – s důrazem na široký výběr, férové ceny a rychlé doručení.

Jednatelem společnosti je Michal Vyhnálek, který má za sebou mnoho let zkušeností v oboru hraček. Za projektem stojí tým lidí, kteří jsou sami rodiči a vědí, co děti baví a nebo mají zkušenosti s provozem e-shopů.

Všechny objednávky odesíláme z našeho skladu v Žamberku, kde se o vaše balíčky stará tým skvělých kolegů. Každou zásilku pečlivě zkontrolujeme a zabalíme tak, aby k vám dorazila v pořádku.

Jak vybíráme

Skladem máme přes 17 500 hraček. Zní to jako hodně. Taky že je. Nejde nám ale o to mít všechno. Jde nám o to, abyste rychle našli to, co funguje.

Podle věku a situace.

Na cestu. Do školky. Na deštivé odpoledne, kdy už fakt nevíte.

Podle toho, co se osvědčilo.

Hodnocení a zkušenosti rodičů pro nás znamenají víc než to, co je zrovna trendy.

Bezpečně.

U každé hračky uvidíte, od kolika let je vhodná. Žádné hádání.

Vybíráme s ohledem na děti i na rodiče. Protože hračka, ze které je doma hlavně nepořádek, radost dělá jen napůl.

 

Na co se můžete spolehnout

97 % zákazníků nás doporučuje - ověřeno Heurekou

Průměrně doručíme za 2,5 dne - i když jste na dárek vzpomněli na poslední chvíli

100 dní na vrácení - když hračka nesedne, vrátíte ji v klidu

přes 32 000 výdejních míst - jedno bude určitě kousek od vás

5× v řadě Cena popularity a Cena kvality v soutěži ShopRoku v kategorii Dětské zboží

Zázraky neslibujeme. Slibujeme, že balík dorazí včas a že když něco nevyjde, vyřešíme to bez dramat.

Pro koho tu jsme

Pro normální rodiče. Unavené, ale starostlivé. Pro babičky a dědy, kteří chtějí trefit dárek. A pro všechny, kdo chtějí pro děti to dobré, ne dokonalé. Nebudeme vám radit, jak vychovávat. Jak to máte doma, víte vy. My vám jen pomůžeme vybrat.

A pro dospělé taky. Hrají si i dospělí. Jen o tom míň mluví. Proto u nás najdete i sortiment i pro dospělé - stavebnice, deskovky na patnáct minut, sběratelské kousky a věci z oblíbených filmů a her.

Není to terapie. Ale pomůže.

Napište nám

Nevíte si rady s výběrem? Ozvěte se. Rádi poradíme, co u nás funguje. Za každou objednávkou je někdo z nás, kdo ji zabalil. A jestli máte otázku, odpoví vám taky člověk, ne robot.

Jsme 4KIDS. Pro normální rodiče.